ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Обмін або повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту придбання.

Обмін або Повернення товару здійснюється у разі, якщо він не був у використанні, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі якості, ярлики, а також розрахунковий документ, який був виданий покупцеві разом з товаром. 

Для оформлення обміну/повернення необхідно заповнити бланк. Даний бланк додається до Вашої посилки або за бажанням надішлемо вам в електронному вигляді. Далі заповнений бланк необхідно вкласти в посилку разом з товаром на повернення, яку Ви будете відправляти назад в інтернет-магазин.

ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Якщо виріб на повернення знаходиться в товарному вигляді, кошти будуть повернуті протягом 3-5 робочих днів з моменту отримання нами товару та перевірки його товарного вигляду. Кошти повертаються на банківську карту. 

ДОСТАВКА

Обмін та Повернення товару здійснюється за рахунок клієнта. У разі виявлення виробничої помилки, невідповідності розміру або іншого браку, витрати з доставки оплачуються нами.

ТОВАРИ, ЯКІ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЮ

  • Натільна білизна (спідня білизна, купальники, нічні сорочки, піжами)
  • Подарункові сертифікати

Якщо ж у Вас виникли спірні питання чи індивідуальні побажання, будь ласка, зв'яжіться з менеджером 063-160-60-36 та 073-133-80-81